VRIJDAG TOT EN MET MAANDAG 15% KORTING MET CODE ‘BLACKFRIDAY’

Bloggersdashboard

VRIJDAG TOT EN MET MAANDAG 15% KORTING
MET CODE ‘BLACKFRIDAY’

ONTBINDEN & RETOURNEREN

HEB JE EEN KLACHT EN WIL JE DE KOOP ONTBINDEN?

Heb je een klacht omdat een product dat je hebt gekocht kapot is of niet aan je verwachtingen voldoet? Neem dan contact met ons op. Dat kan via:
– mail: info@maisondabri.com of
– telefoon: 06 10201444

We gaan dan met je kijken wat er aan de hand is en zullen zo snel mogelijk met jou kijken naar een oplossing die jou tevreden zal stemmen. 

Wil je helemaal van je koop af zien en geen andere oplossing? Je kunt je koop zonder opgaaf van reden ontbinden gedurende 14 dagen na aankoop. Bekijk in de <algemene voorwaarden, artikel 8> de artikelen die zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Voor het ontbinden dien je gebruik te maken van het herroepingsformulier dat je <hier> kunt downloaden. 

UITZONDERING: GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN

Let op: producten die we speciaal voor jou op maat, op kleur maken of op een andere manier van een persoonlijke touch of naam hebben voorzien, worden niet terug genomen of omgeruild. De koop van deze gepersonaliseerde producten is in geen geval te ontbinden. Mocht je de gepersonaliseerde producten beschadigd ontvangen, maak dan meteen na het openen van je pakket een foto van de beschadiging met het tijdstip van uitpakken waarmee je aan Maison d’Abri aannemelijk kunt maken dat de beschadiging tijdens het transport is ontstaan. Maison d’Abri maakt immers een foto van het moment dat je gepersonaliseerde product hier de werkplaats verlaat. 

RETOURZENDEN

Maak je gebruik van je herroepingsrecht en wil je de koop ontbinden dan kun je je product retourzenden als je voldoet aan de in de <algemene voorwaarden> gestelde regels. De kosten voor retourneren zijn voor je eigen rekening.

OMRUILEN

Er worden geen producten omgeruild. Wil je toch liever een ander product dan je besteld hebt, dan kun je (indien mogelijk) de koop ontbinden (zie: ‘gepersonaliseerde producten’) en een nieuwe order plaatsen in de webshop. Heb je hier vragen over neem dan contact met ons op: info@maisondabri.com.

Winkelwagen
Er zijn geen producten in je winkelmandje!
Verder winkelen